공식 페이지 확인 · 2026-10-07 / 2026-10-07
Muse와 OpenAI Dots를 같은 기준으로 놓았습니다. 두 제품 모두 AI 비서 용도입니다.
Meta
메신저로 지시하면 생활과 소상공인 업무를 대신 처리하는 개인 에이전트
OpenAI
ChatGPT 안에서 계속 일하는 개인 업무 에이전트
점수는 공개 후기와 공식 문서로 계산한 AI 비서 제품 사이의 상대 위치입니다. 다른 용도의 점수와는 비교하지 않습니다.
Muse
Muse가 찾은 상품을 결제하기 전에 사용자에게 승인 또는 거절을 묻는 채팅 화면
출처 Meta (App Store 공식 스크린샷)
Power $20 / 인·월
OpenAI Dots
Dot에게 항공권 검색을 맡기자 대화 옆에 Dot 전용 클라우드 컴퓨터 화면이 열리고, 필요하면 사람이 넘겨받을 수 있는 화면
출처 Mark Kashef
Pro 100 (개인) · Business Premium 좌석 (회사, 연 결제) $100 / 인·월
같은 과금 조건에서 Muse의 표시 요금이 $80 낮습니다. 같은 통화·과금 단위의 대표 요금제끼리만 비교한 것입니다. 포함 기능과 사용량이 달라 총비용 차이를 뜻하지는 않습니다.
Muse사용기
설치나 설정 지식 없이 메신저처럼 쓰는데도 전화로 통신 요금을 협상하거나 중복 구독을 찾아 해지하는 등 실제 일을 끝냈다는 후기가 많습니다. 무료 사용량이 넉넉하고 응답이 빠르며, 작업 기록과 승인 화면이 잘 만들어졌다는 평가가 반복됩니다.
OpenAI Dots사용기
연결한 Slack·일정·메일을 스스로 훑어 일정 충돌이나 놓친 예약을 먼저 짚어 준다는 평가가 여러 건이다. 설정이 쉽고 대화가 자연스럽다는 후기, 하나의 대화창에 맥락이 계속 이어져 편하다는 후기가 있다.
공개된 사용기에서 가져왔습니다. 사용기가 없으면 제품이 밝힌 용도를 적습니다.
Muse사용기
다른 사이트 로그인에서 막히거나(로그인 반복, 재인증 고리) 쇼핑 검색이 오래된 할인가를 보여 줬다는 후기가 있습니다. 한 기자는 설정에서 거절한 메시지 접근이 실제로는 켜져 있었다고 보고했고, 한 개발자는 대화만으로 VM 내부 파일 6.8GB를 내보낼 수 있었다고 보고했습니다. 학습 사용은 기본으로 켜져 있어 직접 꺼야 합니다.
OpenAI Dots사용기
직접 써 본 9건 중 7건이 불만 쪽이다. 느린 속도(식당 예약 1건에 약 5분), 클라우드 컴퓨터가 작업 중 멈춤, 메일 연결 실패와 잘못된 링크, 승인 확인이 지나치게 반복된다는 지적이 나온다. 한 사용자는 검토 전에 메일이 먼저 발송됐다고 적었다. 출시 직후(9월 29일) 후기라 1~2일 사용 기록이 대부분이다.
실제로 막혔다고 적힌 것만 옮깁니다. 확인된 사용기가 없으면 운영·과금 구조를 적습니다.
Muse사용기
개인이나 1인 소상공인이 메일 정리, 예약, 구독 해지, 요금 협상 같은 생활 업무를 맡길 때. Instagram·Facebook 광고 계정을 쓰는 소상공인에게 특히 맞습니다. 회사 계정으로 여러 직원이 함께 쓰는 용도는 아닙니다.
OpenAI Dots사용기
이미 ChatGPT Pro나 Business를 쓰는 사람이 메일·일정·Slack·문서 정리처럼 읽고 알려 주는 일부터 맡겨 볼 때.
어떤 팀·상황에 맞는지입니다.
Muse
메일, 일정, Instagram·Facebook·Meta 광고 계정, 결제(Stripe Link) 등과 연결합니다. 앱 안 커넥터 목록과 직접 만드는 커스텀 커넥터를 지원하며, Muse 앱, 웹(muse.ai), Mac 앱, WhatsApp에서 대화합니다.
OpenAI Dots
ChatGPT 플러그인(공식 표기 4,000개 이상 앱, MCP 서버 포함)을 그대로 쓰고, ChatGPT·Slack·Microsoft Teams·음성 통화로 대화합니다.
공개된 연동 범위입니다. 목록에 없는 도구는 따로 확인합니다.
Muse
무료 (주간 사용량 한도 있음)
OpenAI Dots
무료 플랜 없음. Free·Go·Plus 요금제에는 Dots가 없다
무료 플랜·체험 여부입니다.
AI 비서 용도의 다른 조합입니다.
용도별로 하나씩 골랐습니다.