공식 페이지 확인 · 2026-10-07 / 2026-10-07
OpenAI Dots와 Instinct를 같은 기준으로 놓았습니다. 두 제품 모두 AI 비서 용도입니다.
OpenAI
ChatGPT 안에서 계속 일하는 개인 업무 에이전트
Instinct (Spear Street Technology, Inc.)
문자로 일을 맡기는 개인 생활 업무 AI 비서
점수는 공개 후기와 공식 문서로 계산한 AI 비서 제품 사이의 상대 위치입니다. 다른 용도의 점수와는 비교하지 않습니다.
OpenAI Dots
Dot에게 항공권 검색을 맡기자 대화 옆에 Dot 전용 클라우드 컴퓨터 화면이 열리고, 필요하면 사람이 넘겨받을 수 있는 화면
출처 Mark Kashef
Pro 100 (개인) · Business Premium 좌석 (회사, 연 결제) $100 / 인·월
Instinct
Instinct 웹 작업 공간에서 문자·WhatsApp·이메일 연락 창구와 Google Workspace·Outlook·Linear·Notion 연결을 관리하는 화면
출처 Baskaran Builds
초대제 베타 무료 / 인·월
같은 과금 조건에서 Instinct의 표시 요금이 $100 낮습니다. 같은 통화·과금 단위의 대표 요금제끼리만 비교한 것입니다. 포함 기능과 사용량이 달라 총비용 차이를 뜻하지는 않습니다.
OpenAI Dots사용기
연결한 Slack·일정·메일을 스스로 훑어 일정 충돌이나 놓친 예약을 먼저 짚어 준다는 평가가 여러 건이다. 설정이 쉽고 대화가 자연스럽다는 후기, 하나의 대화창에 맥락이 계속 이어져 편하다는 후기가 있다.
Instinct사용기
설치 없이 문자로 바로 시작하고, 먼저 알려 주는 비서라는 평가가 많다. 레스토랑 예약, 통신 요금 25% 인하, 잊은 구독 해지, 항공편 변경 환불 같은 실제 처리 사례가 여러 후기에 나온다.
공개된 사용기에서 가져왔습니다. 사용기가 없으면 제품이 밝힌 용도를 적습니다.
OpenAI Dots사용기
직접 써 본 9건 중 7건이 불만 쪽이다. 느린 속도(식당 예약 1건에 약 5분), 클라우드 컴퓨터가 작업 중 멈춤, 메일 연결 실패와 잘못된 링크, 승인 확인이 지나치게 반복된다는 지적이 나온다. 한 사용자는 검토 전에 메일이 먼저 발송됐다고 적었다. 출시 직후(9월 29일) 후기라 1~2일 사용 기록이 대부분이다.
Instinct사용기
직접 써 본 14건 중 6건이 실패를 보고했다. 장바구니 결제가 사라지거나, 환불이 안 되는 주문을 취소해 64달러를 잃거나, 휴대폰 앱이 필요한 일에서 멈췄다. 어떤 일을 맡고 있는지 보기 어렵다는 지적과, 메일 연결을 끊어도 사본이 남는다는 개인정보 우려가 반복된다.
실제로 막혔다고 적힌 것만 옮깁니다. 확인된 사용기가 없으면 운영·과금 구조를 적습니다.
OpenAI Dots사용기
이미 ChatGPT Pro나 Business를 쓰는 사람이 메일·일정·Slack·문서 정리처럼 읽고 알려 주는 일부터 맡겨 볼 때.
Instinct사용기
예약, 구독 해지, 요금 협상, 장보기 같은 개인 생활 업무를 문자 한 통으로 넘기고 싶은 개인.
어떤 팀·상황에 맞는지입니다.
OpenAI Dots
ChatGPT 플러그인(공식 표기 4,000개 이상 앱, MCP 서버 포함)을 그대로 쓰고, ChatGPT·Slack·Microsoft Teams·음성 통화로 대화합니다.
Instinct
Google Workspace(메일·일정·드라이브), Outlook, Linear, Notion 같은 계정을 연결하고, 아이메시지·WhatsApp·이메일·전화로 대화합니다.
공개된 연동 범위입니다. 목록에 없는 도구는 따로 확인합니다.
OpenAI Dots
무료 플랜 없음. Free·Go·Plus 요금제에는 Dots가 없다
Instinct
초대 또는 대기자 명단으로 가입. 후기 기준 현재 무료
무료 플랜·체험 여부입니다.
AI 비서 용도의 다른 조합입니다.
용도별로 하나씩 골랐습니다.